Servicevoorwaarden
Talorinrivo biedt producten uitsluitend aan via onze online winkel. Deze Servicevoorwaarden beschrijven de belangrijkste voorwaarden voor het gebruik van onze website en voor aankopen die via onze online winkel worden gedaan.
1. Inleiding en toepassingsgebied
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze online winkel, de informatie die via onze website beschikbaar wordt gesteld en bestellingen die via onze website worden geplaatst.
Door gebruik te maken van onze online winkel of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van onze diensten en op uw bestelling.
Wij streven ernaar om onze informatie duidelijk, volledig en begrijpelijk weer te geven.
2. Gebruikersaccounts en verantwoordelijkheid voor de website
Wanneer bepaalde functies van onze online winkel het gebruik van een account mogelijk maken, bent u verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele gegevens.
U dient uw accountgegevens zorgvuldig te behandelen en ons zo snel mogelijk te informeren wanneer u vermoedt dat uw account zonder toestemming wordt gebruikt.
Wij streven naar een betrouwbare en goed functionerende website. Wij kunnen echter niet garanderen dat onze online winkel altijd zonder onderbreking, vertraging of technische storing beschikbaar is.
3. Producten, voorraad en prijzen
Wij streven ernaar om productinformatie, afbeeldingen, kenmerken en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De beschikbaarheid van producten kan wijzigen. Het plaatsen van een product op onze website betekent niet dat het product op ieder moment beschikbaar blijft.
Prijzen en productinformatie worden weergegeven voordat u uw bestelling definitief plaatst. Kennelijke fouten of onjuistheden kunnen worden gecorrigeerd.
4. Bestellingen en betalingen
U dient bij het plaatsen van een bestelling correcte en volledige gegevens te verstrekken.
Na het plaatsen van een bestelling kunnen wij de benodigde gegevens en betaling controleren voordat de bestelling verder wordt verwerkt.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven. Betalingen worden verwerkt volgens de betaalmethode die u tijdens het afrekenen selecteert.
Wij kunnen contact met u opnemen wanneer aanvullende informatie nodig is om een bestelling te beoordelen of te verwerken.
5. Verzendbeleid
Bestellingen worden verwerkt binnen de verwerkingstermijn die in ons Verzendbeleid wordt vermeld.
De verwerking van een bestelling kan beginnen nadat de bestelling en betaling succesvol zijn gecontroleerd. De verdere bezorging wordt behandeld volgens de voorwaarden en termijnen die in ons Verzendbeleid zijn opgenomen.
Voor volledige informatie over verwerking, verzending en levering verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid.
6. Annuleren van een bestelling
Een verzoek om een bestelling te annuleren dient zo snel mogelijk te worden ingediend.
Of een bestelling nog kan worden geannuleerd, hangt onder meer af van de verwerkingsstatus van de bestelling. Wanneer een bestelling al is verwerkt voor verzending of is verzonden, kan annulering via het interne annuleringsproces niet meer mogelijk zijn.
Voor de volledige procedure en de relevante verwerkingstermijnen verwijzen wij u naar ons Annuleringsbeleid.
7. Retourneren en terugzenden
Voor retourzendingen gelden de voorwaarden en termijnen die in ons Retourbeleid zijn beschreven.
Een verzoek tot retournering wordt behandeld volgens de informatie die op het betreffende beleid van toepassing is. De voorwaarden voor het retourneren van een product kunnen verschillen afhankelijk van de situatie en het product.
Voor volledige informatie over de procedure en relevante termijnen verwijzen wij u naar ons Retour- En Omruilbeleid.
8. Terugbetalingen
Wanneer een terugbetaling van toepassing is en is goedgekeurd, verwerken wij deze volgens de relevante voorwaarden voor de betreffende bestelling.
Een terugbetaling wordt in beginsel uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij een andere passende verwerking noodzakelijk is.
De tijd voordat een terugbetaling zichtbaar is, kan afhankelijk zijn van de gebruikte betaalmethode en de verwerkingstijd van de betrokken betalingsdienst.
9. Geschillen en toepasselijk recht
Wij streven ernaar om vragen, klachten en eventuele geschillen eerst rechtstreeks en zorgvuldig met u te behandelen.
Op deze Servicevoorwaarden is Frans recht van toepassing, voor zover dit passend is voor de betreffende situatie en zonder afbreuk te doen aan rechten die van toepassing kunnen zijn.
Wij verwerken persoonsgegevens met inachtneming van de GDPR.
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is. Relevante wijzigingen worden via onze website bekendgemaakt.
10. Privacy en gegevensbescherming
Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en verwerken gegevens alleen voor relevante doeleinden die verband houden met onze online winkel en de uitvoering van onze dienstverlening.
Meer informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens vindt u in ons GDPR-beleid.
11. Intellectuele eigendom
De inhoud van onze online winkel, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en andere materialen, kan beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten.
Deze inhoud mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of gebruikt voor andere doeleinden, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Wij nemen redelijke maatregelen om onze online winkel en de beschikbare informatie zorgvuldig te beheren.
Voor zover van toepassing zijn wij niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen.
Niets in deze Servicevoorwaarden is bedoeld om rechten uit te sluiten die niet kunnen worden beperkt of uitgesloten.
13. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen wanneer wijzigingen in onze online winkel, dienstverlening of andere relevante omstandigheden dit noodzakelijk maken.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze Servicevoorwaarden regelmatig te bekijken.
14. Contactgegevens
Heeft u een vraag over onze online winkel, een bestelling of deze Servicevoorwaarden? U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Adres: 3207 Hillington Dr NE, Atlanta, GA, 30345, US
Telefoon: +1 404-781-2593
E-mail: care@talorinrivo.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)