Betaalmethoden

 

Talorinrivo biedt betalingsmogelijkheden voor aankopen via onze online winkel. Op deze pagina vindt u informatie over het betaalproces, de verwerking van betalingen en de beschikbare ondersteuning bij vragen over een betaling.

1. Betalen met een creditcard

Wij accepteren momenteel betalingen met creditcards, waaronder Visa en MasterCard. De betaalmethoden die daadwerkelijk voor uw bestelling beschikbaar zijn, worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Start van het betaalproces

Nadat u uw bestelling heeft gecontroleerd, kunt u een beschikbare betaalmethode selecteren en de vereiste gegevens invoeren om de betaling te voltooien.

Controleer uw bestel- en betalingsgegevens zorgvuldig voordat u uw betaling bevestigt. In sommige gevallen kan aanvullende verificatie nodig zijn voordat een betaling wordt afgerond.

Bevestiging van de betaling

Na het indienen van uw betaling wordt de transactie verwerkt en gecontroleerd. Wanneer de betaling succesvol is bevestigd, kan de verdere verwerking van uw bestelling beginnen.

Een bestelling wordt niet automatisch als betaald beschouwd voordat de betalingsverwerking succesvol is afgerond.

2. Veiligheid en gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens die in verband met bestellingen en betalingen worden verwerkt zorgvuldig te beschermen.

Wij verwerken alleen informatie die relevant is voor het afhandelen van de betaling, het verwerken van de bestelling en andere noodzakelijke doeleinden die verband houden met onze online dienstverlening.

Veiligheid van creditcardbetalingen

Creditcardbetalingen kunnen worden onderworpen aan beveiligings- en verificatiecontroles voordat een betaling wordt goedgekeurd.

Voor uw eigen veiligheid raden wij u aan om uw kaartgegevens zorgvuldig te controleren voordat u een betaling bevestigt.

Wij raden u daarnaast aan geen gevoelige betalingsgegevens via onbeveiligde communicatiekanalen te verstrekken.

Ons privacybeleid

Persoonsgegevens die in verband met een bestelling of betaling worden verwerkt, behandelen wij zorgvuldig.

Meer informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken en beschermen, vindt u in ons GDPR-beleid.

3. Geschillenbeslechting

Heeft u een vraag of probleem met betrekking tot een betaling? Neem dan eerst rechtstreeks contact met ons op.

Wij zullen uw bericht beoordelen en ons best doen om de betreffende kwestie zorgvuldig en duidelijk te behandelen.

Behandeling van betalingsproblemen

Om een betalingsprobleem te kunnen onderzoeken, kunnen wij u vragen om relevante informatie over uw bestelling, zoals uw bestelnummer en andere gegevens die nodig zijn om de betaling te identificeren.

Wij vragen alleen om informatie die redelijkerwijs nodig is om uw verzoek te beoordelen.

Aanvullende ondersteuning

Wanneer een probleem betrekking heeft op de verwerking of status van een creditcardbetaling, kunt u ook contact opnemen met de instelling die uw kaart heeft uitgegeven.

Bij vragen over de bestelling zelf of de verwerking daarvan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

4. Communicatie en ondersteuning

Wij streven ernaar om duidelijke informatie te geven over betalingen en om vragen over het betaalproces zorgvuldig te behandelen.

Als u contact met ons opneemt over een betaling, helpt het vermelden van uw bestelnummer ons om uw verzoek sneller te controleren.

Actuele betalingsinformatie

Beschikbare betaalmethoden kunnen worden aangepast. De meest actuele betalingsmogelijkheden worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij raden u aan om de beschikbare betaalmethode en het totale bestelbedrag te controleren voordat u uw bestelling definitief bevestigt.

5. Betaling mislukt of wordt geweigerd

Een betaling kan in sommige gevallen niet succesvol worden verwerkt.

Controleer dan eerst of de ingevoerde betalingsgegevens correct zijn en of aanvullende verificatie nodig is.

Wanneer het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met de betreffende kaartuitgever. Voor vragen over uw bestelling kunt u ook contact met ons opnemen.

6. Correcties en controles

Wij kunnen, wanneer dat nodig is voor de verwerking van een bestelling, bepaalde bestel- of betalingsgegevens controleren.

Wanneer aanvullende informatie nodig is, kunnen wij contact met u opnemen voordat de bestelling verder wordt verwerkt.

Een eventuele vertraging die ontstaat door een noodzakelijke controle kan invloed hebben op het moment waarop de bestelling verder wordt behandeld.

7. Contact met ons

Heeft u hulp nodig bij een betaling of heeft u een vraag over het betaalproces? U kunt ons bereiken via de onderstaande contactgegevens:

Adres: 3207 Hillington Dr NE, Atlanta, GA, 30345, US
Telefoon: +1 404-781-2593
E-mail: care@talorinrivo.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)